Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) zapewnia dostęp do opieki medycznej za granicą. Wydaje ją Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ). Pozwala korzystać ze świadczeń w krajach UE/EFTA i Wielkiej Brytanii. Dowiedz się, jak uzyskać kartę i gdzie jest ważna.
Czym jest EKUZ?
EKUZ to ważny dokument. Wydaje go Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ). Karta potwierdza Twoje prawo do leczenia. Dotyczy to krajów Unii Europejskiej (UE). Obejmuje też kraje EFTA (Islandia, Liechtenstein, Norwegia, Szwajcaria). Działa również w Wielkiej Brytanii.
Z EKUZ korzystasz ze świadczeń na równi z obywatelami danego kraju. Karta jest bezpłatna. Nie płacisz za jej wydanie. Jest ważna przez określony czas. Okres ważności zależy od Twojego statusu ubezpieczenia.
Kto może uzyskać EKUZ?
Kartę EKUZ otrzyma osoba ubezpieczona. Musi być zgłoszona do ubezpieczenia zdrowotnego w Polsce. Prawo do EKUZ mają też osoby. Chodzi o te osoby, które mają prawo do świadczeń publicznych. Nawet gdy nie są ubezpieczone w NFZ. Przykładem są kobiety w ciąży. Dotyczy to także osób korzystających z pomocy społecznej.
Jak złożyć wniosek o EKUZ?
Wniosek o EKUZ złożysz na kilka sposobów. Możesz zrobić to osobiście. Udaj się do dowolnego oddziału NFZ. Możesz też wysłać wniosek pocztą tradycyjną. Dostępna jest opcja online. Użyj platformy ePUAP. Skorzystaj też z Internetowego Konta Pacjenta (IKP). Możesz użyć mobilnej aplikacji mojeIKP. Wnioski pracownicze złożysz pocztą elektroniczną.
Wniosek o EKUZ w związku z czasowym pobytem złożysz łatwo. Możesz też złożyć wniosek. Dotyczy to wydania EKUZ w związku z wykonywaniem pracy. Pamiętaj o podpisaniu dokumentu.
Wnioski rozpatrują oddziały NFZ. Czas rozpatrzenia wynosi do 5 dni roboczych. W sezonie (czerwiec-wrzesień) trwa to do 10 dni roboczych. EKUZ wysyłana jest na podany adres. Dzieje się tak przy wniosku przez ePUAP.
Przygotuj odpowiednie dokumenty. Do wniosku o EKUZ dołącz kopię legitymacji. Dotyczy to uczniów i studentów. Zaświadczenie o nauce też będzie potrzebne. Przygotuj dokument A1 lub U2. Może być potrzebne upoważnienie. Chodzi o sytuację, gdy ktoś inny składa wniosek.
- Wypełnij wniosek o EKUZ.
- Przygotuj dowód tożsamości.
- Dołącz wymagane zaświadczenia.
- Wybierz sposób złożenia wniosku.
- Złóż wniosek odpowiednio wcześnie.
Czy mogę złożyć wniosek o EKUZ w dowolnym oddziale NFZ?
Tak, nie ma obowiązku składania wniosku w oddziale właściwym dla miejsca zamieszkania.
Jak długo ważna jest karta EKUZ?
Ważność karty EKUZ jest różna. Zależy od Twojej sytuacji. Dla emerytów karta jest ważna 20 lat. Dotyczy to też nauczycieli na emeryturze. Osoby zatrudnione otrzymują kartę na 3 lata. Studenci i doktoranci mają kartę na 18 miesięcy. Pełnoletni uczniowie też. Kobiety w ciąży mają ważność 6 miesięcy. Dzieci też. Osoby z ochroną uzupełniającą także. Zarejestrowani bezrobotni mają kartę na 2 miesiące. Inne przypadki to 90 dni. Renciści mają kartę na 12 miesięcy.
Prawo do EKUZ tracisz. Dzieje się tak po 30 dniach. Chodzi o utratę prawa do świadczeń NFZ. Zmiana statusu prawnego wpływa na ważność. Zmiana zatrudnienia też. Posługiwanie się kartą bez uprawnień grozi konsekwencjami. Możesz być zobowiązany do zwrotu kosztów leczenia.
| Grupa uprawnionych | Okres ważności EKUZ |
|---|---|
| Emeryci (także nauczyciele) | 20 lat |
| Osoby zatrudnione | 3 lata |
| Renciści, studenci, doktoranci, pełnoletni uczniowie, członkowie rodziny | 12-18 miesięcy (zależnie od statusu) |
| Kobiety w ciąży, dzieci, osoby z ochroną uzupełniającą | 6 miesięcy |
| Zarejestrowani bezrobotni | 2 miesiące |
| Inne przypadki (np. pomoc społeczna) | 90 dni |
Gdzie obowiązuje EKUZ?
EKUZ działa w krajach UE. Obejmuje też kraje EFTA. Są to Islandia, Liechtenstein, Norwegia, Szwajcaria. Karta działa również w Wielkiej Brytanii. Pamiętaj o ograniczeniach. Przepisy o koordynacji zabezpieczenia społecznego obejmują te państwa.
Karta nie jest ważna wszędzie. Nie obowiązuje na Wyspach Normandzkich. Dotyczy to też wyspy Man. Nie działa w Monaco. Nie użyjesz jej w San Marino. Nie obowiązuje w Watykanie. Obywatele spoza UE mają ograniczenia. Nie mogą korzystać z bezpłatnego leczenia. Dotyczy to Islandii, Norwegii, Liechtensteinu, Szwajcarii, Danii. W przypadku braku obywatelstwa UE w Szwajcarii nie skorzystasz z leczenia na EKUZ.
EKUZ obejmuje niektóre terytoria zamorskie. Na przykład Gwadelupa czy Martynika. Dotyczy to też Reunion. Obejmuje St Pierre-et-Miquelon. Gujana Francuska też. Azory i Madera w Portugalii. Majorka i Wyspy Kanaryjskie w Hiszpanii.
Co obejmuje EKUZ, a czego nie?
EKUZ zapewnia niezbędną opiekę medyczną. Korzystasz z niej na takich samych zasadach. Chodzi o zasady dla obywateli danego kraju. Dotyczy to nagłych przypadków. Karta nie refunduje leczenia planowanego. Leczenie planowane wymaga zgody NFZ. Nie obejmuje też transportu medycznego do Polski. Leczenie w prywatnych placówkach zazwyczaj nie jest objęte EKUZ.
Posiadanie EKUZ nie gwarantuje, że wszystko będzie bezpłatne.
„Posiadanie EKUZ nie oznacza, że leczenie w krajach honorujących Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego będzie dla ciebie całkowicie bezpłatne.”
Każdy kraj ma własne przepisy.
„Każdy kraj ma swoje odrębne przepisy – w niektórych leczenie jest bezpłatne, w innych chory ponosi część kosztów, a w jeszcze innych musisz najpierw zapłacić z własnej kieszeni i dochodzić ich zwrotu.”
Zawsze sprawdź zasady przed wizytą. Dowiedz się o ewentualnych opłatach.
- Przed wyjazdem sprawdź zasady w danym kraju.
- Zawsze upewnij się, czy usługa medyczna będzie bezpłatna.
- Rozważ dodatkowe ubezpieczenie turystyczne.
- Ubezpieczenie turystyczne pokrywa koszty transportu.
EKUZ nie zastępuje pełnego ubezpieczenia turystycznego.
Co zrobić w przypadku zgubienia EKUZ?
Zdarza się zgubić kartę EKUZ. Nie martw się. Możesz uzyskać certyfikat tymczasowy. Zastępuje on kartę na krótki czas. Wniosek o certyfikat tymczasowy złożysz szybko. Jest ważny do 3 dni roboczych. Umożliwia dostęp do świadczeń. Certyfikat tymczasowy zastępuje EKUZ. Złóż wniosek o certyfikat. Dotyczy to zgubienia karty.
Dodatkowe informacje o EKUZ
Karta EKUZ jest ważna. Ważna jest z dowodem tożsamości. Zawsze miej przy sobie dokument. Istnieje opcja dla osób niewidomych. Możliwe jest oznakowanie karty. Chodzi o naklejkę z tekstem w alfabecie Braille’a. Zapytaj o to przy składaniu wniosku. Posługiwanie się kartą bez uprawnień jest ryzykowne. NFZ może żądać zwrotu poniesionych kosztów. W serwisie NFZ znajdziesz więcej informacji. Dotyczy to zasad w poszczególnych krajach. Znajdziesz tam info o zwrocie kosztów. Chodzi też o transport transgraniczny. Dostępne są informacje o świadczeniach transgranicznych.
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z NFZ. Telefoniczna Informacja Pacjenta działa. Numer infolinii to 800 190 590. Infolinia jest bezpłatna. Uzyskasz tam pomoc. Zapytaj o wszystko dotyczące EKUZ. Centrala NFZ mieści się w Warszawie. Adres to ul. Rakowiecka 26/30. Czynna jest od poniedziałku do piątku. Godziny otwarcia to 8:00-16:00.
- Sprawdź status swojego wniosku online.
- Skontaktuj się z infolinią NFZ.
- Odwiedź stronę pacjent.gov.pl.
- Odwiedź stronę nfz.gov.pl.
Czy muszę mieć dowód tożsamości przy sobie, używając EKUZ?
Tak, EKUZ jest ważna tylko razem z dowodem tożsamości.
Standardowy czas oczekiwania wynosi do 5 dni roboczych. W okresie wakacyjnym (czerwiec-wrzesień) może wydłużyć się do 10 dni roboczych.